Generales
A través de la presente Política de Privacidad, IoT Cloud informa al Usuario de la aplicación CloudConnect (en adelante, "la Aplicación") y el Sitio Web www.iotcloud.studio (en adelante, el “Sitio Web”): (i) cómo utilizan los datos personales del Usuario; (ii) a quién se los comunica; y (iii) los derechos y opciones a disposición de los Usuarios en lo que al uso de sus datos personales se refiere. También se describen las medidas implementadas para proteger la seguridad de los datos personales recabados. El término "la Plataforma" hace referencia tanto a App como al Sitio Web. Al utilizar la Plataforma, el Usuario acepta y presta su consentimiento libre, expreso e informado con los términos de la presente Política de Privacidad.
Datos recolectados
A través del uso de la Plataforma, IoT Cloud recaba determinados datos, incluidos datos de carácter personal. La información de carácter personal consiste en datos que pueden identificarlo a Usted, como su nombre, domicilio postal, número telefónico y dirección de correo electrónico. El Proveedor recopilará información personal cuando el Usuario nos brinde dicha información a través de la Plataforma. El Usuario es responsable de la exactitud de la información personal que proporciona y será responsable de las consecuencias de proporcionar información falsa o inexacta.
Tratamiento de los datos personales
Los Datos Personales que el Proveedor recolecta podrían ser utilizados para los siguientes fines: - Comunicarnos con el usuario a través de distintos medios; - Responder a las consultas del usuario; - Personalizar las preferencias y visitas a nuestra Web de nuestros Usuarios y ofrecer contenidos adaptados a sus intereses y a la forma en que navegan e interactúan con nuestra Web; - Operar, evaluar y mejorar nuestros productos y servicios; y - Cumplir y hacer cumplir los requisitos legales aplicables, las normas correspondientes del sector, las obligaciones contractuales y nuestras políticas. A través del Sitio Web y la App, el Proveedor podrá además utilizar servicios analíticos de terceros. Los proveedores de servicios de análisis de webs que administran dichos servicios utilizan tecnologías tales como cookies, registros de servidores de red y balizas web que permiten analizar el uso que los Usuarios hacen del Sitio Web. La información recogida por estos medios (incluida la dirección IP) puede ponerse en conocimiento de los proveedores de tales servicios analíticos, así como de otros terceros que vayan a hacer un uso de la información recabada para, entre otros fines, evaluar el uso de la Plataforma. El Proveedor almacenará y utilizará la información provista por el Usuario y la recolectada a través de la Plataforma por el plazo máximo que establezca la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales y/o la ley aplicable con el fin de analizarla y poder brindar a los Usuarios el mejor servicio posible.
Información que compartimos
Los Datos Personales de los Usuarios que el Proveedor recaba a través de la Plataforma, podrán revelarse a terceros únicamente de acuerdo con lo descrito en la presente Política de Privacidad. Los Datos Personales recolectados a través de la Plataforma podrán ser comunicados a nuestras entidades asociadas para los fines anteriormente descritos, e incluso a proveedores que presten servicios en su nombre, bajo sus instrucciones y con las finalidades detalladas en estas Políticas de Privacidad. No se autorizará a dichos proveedores de servicios a revelar o divulgar los datos personales de los usuarios salvo para aquellos usos que sean estrictamente necesarios para la prestación de los servicios en nuestro nombre, o para dar cumplimiento a obligaciones legales. Además, el Proveedor podrá revelar Datos Personales de los Usuarios (i) si esta obligado a hacerlo por ley o en el marco de un procedimiento legal; (ii) a las fuerzas y cuerpos de seguridad o a otros funcionarios públicos cuando lo soliciten legítimamente; (iii) cuando considere que dicha revelación es necesaria o conveniente para evitar daños o pérdidas económicas que no pudiesen evitarse de otro modo, y siempre y cuando no incurra en una vulneración de derechos del Usuario; o (iv) en el marco de una investigación de actividades fraudulentas o ilegales, o que se presuman fraudulentas o ilegales. Asimismo, los titulares de los datos autorizan al Proveedor a transferir Datos Personales de los Usuarios en caso de venta o transmisión de la totalidad o de una parte de dicha empresa o de sus activos (incluyendo los casos de reestructuración, disolución o liquidación).
Los derechos y elecciones del usuario
El Usuario podrá revisar, modificar, eliminar y actualizar sus datos personales en el momento que desee, contactándose con el Proveedor conforme a lo indicado en la sección titulada “Información de Contacto” del presente documento. Asimismo, y de conformidad con la legislación vigente, el Usuario podrá solicitar el ejercicio de su derecho de acceso, rectificación o supresión de sus datos, mediante el envío de un correo electrónico a soporte@iotcloud.studio para solicitar que se actualicen sus datos o para solicitar una copia de los datos que hemos recolectado el en la Plataforma. El derecho de acceso a los datos podrá ser ejercido en forma gratuita por el interesado en la medida que la correspondiente información sea solicitada en intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme artículo 14, inciso 3 de la Ley 25.326. Si los datos son incorrectos, desea actualizarlos y/o suprimirlos, el Proveedor procederá a corregirlos, actualizarlos y/o suprimirlos bajo su requerimiento sin costo alguno, conforme artículo 16 de la Ley 25.326, cumpliendo con sus excepciones. Para ello, es necesario ponerse en contacto con el Proveedor conforme a lo indicado en la sección titulada “Información de Contacto” del presente documento. La Agencia de Acceso a la Información Pública, Órgano de Control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales. Los datos de la Agencia son los siguientes: AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA sita en Av. Pte. Julio A. Roca 710, Piso 2º - Ciudad de Buenos Aires URL www.argentina.gob.ar/aaip correo electrónico: datospersonales@aaip.gob.ar Tel. + 5411-2821-0047 Frente a cualquier solicitud, el Usuario deberá suministrar al Proveedor un medio para poder identificarlo y así contactarlo de ser necesario.
Actualizaciones de esta política de privacidad
Esta Política de Privacidad podrá ser objeto de actualización periódica y sin previo aviso para reflejar los cambios introducidos en nuestras prácticas en materia de datos personales. Cuando se trate de cambios sustanciales, el Proveedor lo notificará mediante un aviso visible en el Sitio Web y en la App, indicando en la parte inferior de la Política de Privacidad la fecha de su última actualización. Toda modificación de esta Política de Privacidad entrará en vigencia cuando se publique la actualización de la Política de Privacidad. Su interacción en la Plataforma después de la introducción de modificaciones al presente documento significará que el Usuario acepta las mismas.
Información de contacto
Los Usuarios pueden ponerse en contacto con el Proveedor para actualizar sus Datos Personales o ejercer los derechos que les corresponden de conformidad con esta Política de Privacidad enviando un correo electrónico a soporte@iotcloud.studio